Mọi người ơi, có thể cho em 1 lời giải thích được ko ạ?
Số là vào ngày 28/5/2021 e có mua hàng của Shop Kenly House (Như Quỳnh). Sang ngày 29/5 thì có bạn NV chốt đơn (Sđt cuối: 656) có gọi chốt đơn, bạn ấy bảo: chị ơi của chị được 13 sản phẩm, do đơn chị lớn trên 1tr nên chị Quỳnh nói chị chuyển cọc 500 giúp em. Tin tưởng mua hàng mình đã chuyển cọc 500k (có chụp lại file chuyển tiền, mình gửi qua tin nhắn ko dc nên mình chuyển qua Zalo cho bạn ấy), sau đó bạn nv bảo dạ rồi gửi hàng cho mình.
Đến ngày 2/6, mình nhận được 1 đơn hàng của shop Kenly House nhưng trên túi hàng chỉ có 4 sản phẩm gồm 3 bộ đồ và 1 áo sơ mi. Do đơn hàng ghi là Thu hộ ( COD: 490k tiền hàng + 30k ship) nên mình đã gửi cho a Shipper là 520k. Sau đó mình nhắn tin hỏi shop số đồ còn lại đâu vì mình nghĩ shop tách bill
Mình nhắn tin NV chốt đơn thì báo là để chị Quỳnh xử lý, chờ ko dc mình nhắn tin qua Zalo, qua meseger cũng ko được giải quyết. Mình gọi cho chủ shop thì bạn ấy bảo sẽ có NV gọi cho chị. An tâm mình lại chờ.
Hôm qua ngày 6/6 mình vẫn ko dc phản hồi từ shop nên mình lại hỏi. Vì sao dơn mình 13 sản phẩm mà chỉ giao 4 sản phẩm. Số tiền mình đã cọc 500k + 520k mình đã thanh toán cho shipper, vậy hoá ra mình mua 4 sản phẩm trên 1tr sao?
Shop đó trả lời rất đanh đá: ủa chị chuyển cọc thì chị phải biết nói shiper chứ, em đâu có rãnh mà trừ cho chị?ôi trời mình ko thể tin dc tại sao bán hàng lúc nhận cọc ko nói vậy đi
Em là người mua hàng rất coá tâm, chưa biết bom hàng ai bao giờ, vậy mà nay bị shop này đối xử như vậy. Nói thật với mọi người 500k để đổi lấy nhân phẩm của 1 con người sao rẻ mạt quá. Bán hàng làm ơn đặt cái tâm vào đó.
Thật sự do quá bực mình nên mình phải đưa lên đây, mong mọi người ai đọc được thì cảnh tỉnh khi mua hàng của shop này. Thật sự nhìn mặt chủ shop cũng đẹp gái nhưng sao nỡ lấy tiền khách hàng như thế, quá nhẫn tâm.
Những người quen khuyên e nên tố cáo shop này vì 500k là đã bị phạt, mọi người thấy sao ạ?
ความคิดเห็น